Wie trage ich das Armband? Wo muss der Stecker hin? Was passiert beim Waschen? Solche Fragen erreichen uns täglich am Telefon und per Mail. Die häufigsten haben wir hier gesammelt und beantwortet – sortiert nach Produkt, damit du schnell zu deinem findest.
Lesezeit ca. 6 Min.
Stand August 2026
Thema: Anwendung & Pflege
Zu diesem Beitrag: Die Fragen stammen aus echten Zuschriften, Telefonaten und Gesprächen mit Kundinnen und Kunden. Wir haben sie gekürzt, sinngemäß zusammengefasst und anonymisiert – Namen und persönliche Angaben stehen hier nicht. Die Antworten kommen von uns.
Muss die Platine direkten Hautkontakt haben? Oder reicht es, sie zum Beispiel in der Hosentasche zu tragen?
Direkter Hautkontakt ist nicht nötig. Du kannst das Armband ganz normal am Handgelenk tragen – die Platine funktioniert aber genauso in der Hosentasche oder im beiliegenden Schweißband.
Mich stört das Armband am Handgelenk. Kann ich es auch am Fußgelenk tragen?
Ja, das geht. Viele unserer Kundinnen und Kunden machen es so – weil sie es am Handgelenk als störend empfinden oder weil es beruflich nicht anders möglich ist. Am Fußgelenk hilft oft das beiliegende Schweißband.
Ich trage einen Herzschrittmacher. Kann ich das Bodybalance trotzdem tragen?
Das Bodybalance ist ein passives Produkt: keine Batterie, kein Sender, kein Stromanschluss.
Eine Aussage darüber, ob ein Produkt mit einem Herzschrittmacher verträglich ist, können und dürfen wir nicht treffen. Bitte frag dazu deine Ärztin oder deinen Arzt – oder schau in die Unterlagen deines Schrittmachers.
In meinem Haus gibt es keine Erdung in der Steckdose. Funktioniert der Wavebalance dort trotzdem?
Nein. Der Wavebalance arbeitet über die Erdung in der Steckdose – ohne die geht es nicht. Bist du dir sicher, dass dein Haus keine Erdung hat? Das ist heute nur noch in sehr alten Gebäuden der Fall. Im Zweifel schaut ein Elektriker in fünf Minuten nach.
In der Anleitung steht, der Stecker soll möglichst in einer Steckdose bleiben. Warum? Kann ich ihn nicht umstecken, wenn mir der Platz woanders besser gefällt?
Du kannst die Steckdose wechseln, wann immer du willst, und den Wavebalance auch mit in den Urlaub nehmen. Wichtig ist nur eins: Er muss fest und streng in der Dose sitzen, damit der Kontakt zur Erdung stimmt.
Stört der Wavebalance mein WLAN oder mein D-LAN? Und reicht ein Gerät für ein Haus mit vier Stockwerken?
Auf WLAN und D-LAN hat der Wavebalance keinen Einfluss – dein Netz läuft weiter wie vorher. Bei der Reichweite zählt nicht die Zahl der Stockwerke, sondern der Stromkreis: Hat dein Haus einen durchgehenden Stromkreis, reicht ein Wavebalance für das ganze Gebäude.
Ich habe im Auto nur einen 12-Volt-Anschluss und brauche den auch für andere Geräte. Kann ich den Carbalance über eine Verteilerdose betreiben?
Ja, eine Verteilerdose ist kein Problem. Wichtig ist nur, dass der Carbalance darin fest und sicher sitzt.
Muss der Carbalance wirklich angesteckt werden? Oder kann ich ihn einfach ins Ablagefach legen?
Er muss angesteckt werden. Im Ablagefach hat der Carbalance keine Verbindung zum Bordnetz des Fahrzeugs – und genau darüber arbeitet er.
Gut zu wissen
Du musst dafür nicht zwingend ein zweites Gerät kaufen. Beim Roombalance lässt sich der Stecker separat entnehmen und unterwegs im Auto verwenden. Wer beides selten gleichzeitig braucht, kommt damit gut aus.
Ich interessiere mich für den Roombalance. Der GENIAL wäre noch besser, ist mir aber gerade zu teuer. Welche Unterschiede gibt es außer der Reichweite?
Der GENIAL ist unser stärkstes Modell und kommt auf rund 30 Meter Reichweite. Er ist gedacht für große Häuser, weitläufige Wohnungen sowie Büro- und Firmengebäude.
Der Roombalance ist klein, handlich und kompakt und lässt sich unkompliziert mit auf Reisen nehmen. Zusammen mit dem entnehmbaren Stecker deckt ein einziges Gerät damit Wohnung, Urlaub und Auto ab. Für viele ist das am Ende der praktischere Weg, auch mit der kleineren Reichweite.
Muss für den Waterbalance etwas an der Wasserleitung verändert werden?
Nein. Der Waterbalance wird weder eingebaut noch angeschlossen, und es kommt nichts ins Wasser: keine Chemie, kein Filter, kein Eingriff in die bestehende Leitung. Das ist auch der Grund, warum du ihn in einer Mietwohnung ohne Rücksprache mit dem Vermieter verwenden kannst: An der Wohnung selbst ändert sich nichts.
Muss das Lebensamulett gereinigt oder nach einiger Zeit wieder aufgeladen werden?
Nein, beides ist nicht nötig. Das Lebensamulett braucht keine Pflege, keine Batterie und keine Auffrischung. Du kannst es tragen und musst dich um nichts weiter kümmern.
Ja. Auf der Produktseite von Bodybalance Ersatzarmbänder findest du die Armbänder auch einzeln, ohne Platine. Wichtig: Die Platine der neuen Edition passt nicht zu den älteren Modellen. Wenn du noch ein älteres Armband trägst, ruf uns bitte kurz an – dann klären wir das gemeinsam.
Mein Armband ist versehentlich mit in die Wäsche gekommen. Ist es hin?
Wir können dich beruhigen: 40 Grad und eine Stunde Waschgang machen dem Armband nichts aus. Du kannst es auch beim Duschen anlassen. Nur größere Hitze ab etwa 60 Grad solltest du vermeiden. Hat es 60 Grad oder mehr erwischt, kannst du uns gerne anrufen.
Kann ich das Bodybalance mit in die Sauna nehmen?
Davon würden wir abraten. In der Sauna liegen die Temperaturen deutlich über dem, was das Armband verträgt – leg es davor einfach ab.
Meine Frage steht hier nicht dabei. Was jetzt?
Ruf uns an unter +49 (0)9903 931940-0, montags und donnerstags 8–12 Uhr, dienstags 8–17 Uhr. Oder schreib uns über das Kontaktformular. Wir sammeln die Fragen, die häufiger kommen – vielleicht steht deine beim nächsten Mal hier.
Fragen zur Bestellung, zum Versand oder zur Rücksendung beantwortet unsere Seite Infos zu Bestellungen. Hier auf dieser Seite geht es nur um die Produkte selbst.
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Dieser Beitrag enthält Werbung in eigener Sache. Er dient der allgemeinen Information und ersetzt keine medizinische oder rechtliche Beratung. Es werden keine Aussagen zur Heilung oder Linderung von Krankheiten oder zur Schädlichkeit elektromagnetischer Felder getroffen. Die vorgestellte Technologie entspricht – ähnlich wie Homöopathie und andere naturheilkundliche Verfahren – nicht der schulwissenschaftlichen Auffassung; die Wirkungen und Effekte der Produkte sind schulwissenschaftlich nicht anerkannt.
